業務効率化を目指したのに負担がむしろ増えた件
仕事を始めて3年強になりました。
その間ずっと、商品開発のスピードアップに向けて業務効率化を目指すように言われ続け、そのための工夫をしてきました。
仕組み面で労力を削減できるように改善したこともありますし、
自分の行動を出来るだけ無駄なくできるように努力もしてきました。
が、そろそろ疲れてきました。
業務効率化って自分の負担が減るイメージだったのに、
むしろやればやるほど大変になる気がしています。
最近では、もうこれ以上効率化を目指したくないと思ってしまうほどです。。
そこで、なぜ負担が増えてしまっているかを考えてみました。
業務効率化によって負担が増える理由
業務効率化のための時間が必要
今までのとおり仕事をしているだけではいつまでも効率は上がりませんので、何か仕組みを作ったりして改善する必要があります。そうなると
・仕組みを考える
・実運用するための許可をとる(会議出席と資料作成)
・運用後のブラッシュアップ
といったような作業が発生します。
この作業をしている間にも当然日常業務を行いながらしてとることになるため、純粋に仕事の時間は増えます。日常業務だけで残業が発生している状況なのに、さらにプラスになるわけです。
とはいっても、一度仕組みをつくってしまえばあとは効率化できるので、長期的に見れば良いのではないかと思われるかもしれません。また、あえて時間をかけなくても日常業務内で工夫をしながら効率化できる部分もあるとは思います。
しかし、無事効率化が達成されてもそう簡単にはいかないのです。
業務効率が上がった分仕事量は増える
業務効率が例えば2倍になった(極端な例ですが)としても、労働時間が半分になるわけではなく、こなす業務の量が2倍になります*1。
2倍になったといっても、効率化されているので時間はかからない訳ですが、少しのものを時間をかけてやるのと、多くのものを次々とスピーディにやるのでは、大変なのは後者だと思います。頭の切り替えや集中力が必要になるからです。
想定外な事例への対応時間は変わらない
仕事をしていると想定外なことはよく起こると思います。そのために対応している時間は、業務を効率化できても短くならない時間です。
また、先ほど述べたように2倍分の仕事をしようとすると、想定外に出会う可能性も2倍になると考えられます。
その結果、「ただでさえやることが多いのに、あれもこれもやらなきゃいけなくなった!!」という感じになります。
できるだけ想定外を起こさない工夫もできますが、回避しきれないこともあるからこその「想定外」なんですよね…。
これをなんとかするには、想定外な時間がかかっても計画内に仕事が終わるような「予備時間を含めた計画を立てる」ことが大事かと思います。
ただし、この考え方は職場の全員で持っていないといつまでもうまくいきません。仕事をする側がいくら考えても、仕事を振る側が予備時間を無視してしまうと、今抱えている仕事の時間を短く想定されてさらに仕事が振られることになるからです。
効率化は大切なことですが、人間は機械ではないので、計画どおりにいつも動けるわけではありません。追い求めすぎるのはなんか違うのではないか…と思っている今日この頃です。
iPhoneでの英語学習に役立つ無料アプリを2つ紹介する
以前記事にしたとおり、TOEICに向けての英語を勉強しています。勉強を続ける中で自分にとってやりやすい方法を模索しているうちに、スマホを活用した勉強法に行きつきました。
基本的には机に向かって勉強するようにはしています。が、疲れてベッドでゴロゴロするのを優先したくなってしまうときもあります…そんなときスマホで勉強できれば、ゴロゴロしながら勉強もできる!一石二鳥!
また、外出先で少し時間が空いた際にも勉強することができます。いちいち本*1を持って歩く必要はありません。
そこで、今私が便利に活用しているアプリをご紹介したいと思います。
どちらも英語学習専用のアプリではないので、いろいろな勉強やそれ以外の用途にも使えると思います。
私がiPhoneユーザーなので、iPhoneアプリになります。Android版はどちらもありませんでした。。
赤シートで隠す勉強法をiPhoneとEvernoteで「Hide & Learn」
暗記系のアプリは単語帳アプリなど数多くあり、いくつか試した中で今までZuknowを使っていました。
が、サービス終了してしまったので新しいものを探すことにしました。
以下の条件にあてはまるものを探しました。
・自分オリジナルの単語帳が作れる
・単語だけでなく文章も入れられる(瞬間英作文用)
・PCで編集が簡単にできる
「Hide & Learn」は、Evernoteに保存されたものを読み出し、太字に設定された部分を隠してくれるアプリです。PCとiPhone両方にEvernoteを入れておけば、PCで編集→iPhoneで学習という流れでできます。
PCから編集できる!と銘打っている単語帳アプリをいくつか試してきましたが、編集が面倒だなと感じるものが多かった気がします。Excelで編集できるものもありますが、どのセルにどの情報…など把握するのがちょっと面倒で。。
また、1つのページに1つの単語や文章しか入れられないため、長文の瞬間英作文には向かないかなと思うところもありました。例えば会話をまるまる1ページに入れると、途中で分からなくて回答を見たときにその先の文の答えも見えてしまうので…
その点こちらはテキスト形式での編集になりますので、自分の都合のよい形で作ることができます。1ページに複数の文と答えを入れたり、その下に単語の注釈をつけておいたりしています。
実際に、こんな感じで使用しています。TOEIC Part3の会話文での瞬間英作文用です。四角い枠の部分をタップすると緑地に白字で答えが現れます。もう一度タップすると消えます。
別途Evernoteのダウンロード、アカウント作成は必要ですが、私はもともとEvernoteユーザーだったのですんなり使うことができました。
教材と思えば高くはないですが、アプリに払う金額ではない、というのが正直な感覚。
音声速度変更&指定区間リピート再生が超便利「ハヤえもん」
音楽再生ソフトです。ミュージックライブラリに入っている音楽を登録しておくと、こちらで再生できます。動画ライブラリやDropboxからも読み込みができます。
こちらの素晴らしいところは音声速度コントロール機能と指定区間ループ機能!
音声速度は10.0~400.9%まで、0.1%刻みで調整が可能です。英語学習に使うのは50~150%ぐらいですが、細かく調整ができるので助かっています。速度を変えても音程がほとんど変わらないのもよいところ。
区間ループはA-B再生に加え、マーカー再生が最近追加になりました。マーカー間でのリピート再生ができるので、文ごとにマーカーを入れて繰り返し聞いていくことができます。
マーカー再生の画面はこんな感じです。このときはTOEIC Part3の話者ごとにマーカーを入れています。
(無料アプリなので下に広告が出ますが、操作に影響することはありません)
ちなみにアップデートの説明文がめっちゃ長いことでも有名(?)です。作者の情熱を感じます。笑
業界を絞らないで就活して本当によかったと思う
3月1日から就活解禁となりました。
その影響か、就活に関する記事のアクセスが増えてきました。
Google検索してみたら「就活 全落ち」で以下の記事がトップに出るようです。
ありがたいことではありますが、ちょっと不名誉な気もします…笑
弊社でも採用活動が始まり、私も学生さんとの座談会に駆り出され話してきました。そこで複数の学生さんに質問されたのが「学生時代の専攻とは違う業界に就職したのはなぜですか?」ということ。
一言で言えば、「専攻と一致した企業には受からなかったから」なのですが!
学生さんからすると、この人は何がしたくて違う業界を受けたんだろう?と不思議に思うようです。
私からしてみると、受ける業界を大学での専攻に直結したところだけにする必要はないよなあと思っています。
私の就活は決して成功とはいえないのですが、なんとかそれなりの結果を得られたのは業界を絞らなかったことがよかったのだと思っています。というか、一業界に絞っていたら全落ちの可能性もありました…。
業界を広げてよかったこと
業界が増えることで、単純に受ける対象となる企業の数が増えます。数打てば当たるというものでもないかもしれませんが、ある程度の数を確保することは必要だと思います。場数も踏めますし。
また、業界によって人材に求めることが異なる場合があります。ですので、いくつかの業界を受けることで、自分の強みを求めている会社に出会える確率が上がると思います。
私自身、私の性格や学生時代の研究で得たスキルを評価してもらった結果、今働いている会社に採用してもらえたのだと思っています(本当のところはどうか分かりませんが、面接を振り返ってもそんな感じがします)。そして、この性格やスキルが生きるのはこの業界だからこそだと、日々の仕事の中で実感しています*1。
とはいえ、学生の立場では、どの業界でどんな強みが求められるか知ることはなかなか難しいかと思います。実際に働いている人に聞ければ良いですが、聞けなければ受けてみて通るか試すのも手かなと思います。
就活の軸から業界を広げる
私の第一志望は食品業界でしたが、そこで働きたいと思った理由を掘り下げると「人が自分で手に取れる・選べるものをつくることで、健康づくりを支援したい」と思ったからでした。なので、「身近なものを作っている」「健康産業に関わっている」会社であれば業界にこだわらず受けていました。
とはいえ、就活を始めた当初は食品メーカーを多く受けていました。しかし、1次面接以降先へ進めなくなりました。
今はどうか分かりませんが、当時は食品メーカーは選考が早い会社が多く、ほぼ持ち駒がなくなった時期にも他業界のESはまだ受け付けているところが多かったので、そこで今までより受ける業界を広げました。
変わったところだと、法人のWebサイト作成を請け負っている会社を受けたりしました。顧客に病院や歯科医院が多い会社だったので、Webサイトという誰でも見られるものをつくることで、病院探しをしている人を助けられるのではないかと思ったからです。
食品では全然通らなかったのですが、上記の会社も含め、2次面接・最終面接と進めるところが出てきました。そして、その中でも私の思いに一番近い会社に入社することができました(これは結果的にですが)。
自分のやりたいことにこだわって貫き通せたらそれが一番幸せなことだとは思います。でも、それが100%叶わなかったとしてもそれに近いところに落ちつけたことは、日々モチベーションを保って仕事をすることができているので、よかったなと今でも思っています。
*1:身バレ防止のため詳細な記載は避けているので、分かりにくいかと思いますが…